Marktleiders en misstanden, ze horen bij elkaar als snelwegen en remsporen. Het geldt voor computers en kabelaars, net als voor energiebedrijven en telefoonaanbieders. Het grote groen in de laatste categorie is zo’n hoge boom en lijkt het autisme voor klanten maar niet wijt te raken. Het kan haast niet meer aan haar vergeelde historie als staatsapparaat liggen, maar af [...]