Archief

Wijsheid in drieën

Winnen is niet de kunst. De kunst is leren omgaan met verlies. Grote lijnen? Er zijn drie strategieen.
De eerste is negeren. Gewoon doorgaan met je ding, maar nog harder, beter, oplettender. Het verlies nemen als iets dat nou eenmaal gebeurt. Je kunt niet alles voorzien. Accepteer het, geef jezelf over en ga verder op dezelfde weg. Hoort bij [...]

Hoort zegt het voort

Ja, haar klanten waren allemaal erg tevreden, daar lag het niet aan. Ze maakte waar en vaak meer dan het beloofde. Maar, onder ons gezegd, 2010 baarde haar wel zorgen. Want meer dan een paar klusjes in het eerste kwartaal had ze niet in het vooruitzicht.  We gingen voor een broodje gezond en ik grapte dat [...]

Waarover mogen we het niét hebben?

We lopen niet te koop met onze mislukkingen. Niet privé en niet zakelijk, we praten niet graag over wat er ooit misging. Dat is begrijpelijk, als we onszelf een beetje leuk willen wegzetten. Aantrekkelijk en deskundig overkomen, dat is wat we beogen met onze verhalen en verhaaltjes. Hier een beetje oppoetsen en daar wat dingen [...]

Elke morgen goeiemorgen

Zelfs als uw agenda vandaag helemaal vol zit en zelfs als u op een dag vaak meer mensen spreekt dan u zich kunt herinneren. U heeft er altijd nog wel tijd voor. Voor dat ene telefoontje méér, voor dat belangrijkste gesprek van de dag. Voor die ene die u niet verwacht, u zelfs nog niet kent waarschijnlijk. [...]

Keizer op je eigen vierkante millimeter

We nemen té snel genoegen met het antwoord op de hamvraag. De vraag naar wat hét ding is, het ding, HET DING. U doet in leasing, printersupplies, stedenbouw of spuitgieten, oké. Maar wat is uw ding daarin? Wat maakt u bijzonder?
U kunt zich de vraag niet vaak genoeg stellen. Uw eerste antwoord en uw zevende helpen u op weg, [...]

Iedereen blij?

Ik wil het graag geloven, maar enige scepsis kan ik niet ontkennen. Autocratie en democratie als systeem passé en sociocratie de nieuwe manier van besluitvormen. Niet meer de baas die de knoop doorhakt, niet meer de helft plus één en vort met de geit. Nee, net zo lang doorpraten tot iedereen kan leven met de [...]

Zonder stemming aangenomen

De letterlijke tekst van onderstaande motie werd zojuist vrijgegeven:
Ik, gezien de afgelopen tijd, overwegende dat je er een hele klus aan hebt, met veel verantwoordelijkheid, constaterend dat je mooie resultaten boekt, van oordeel
dat je inzet de verwachtingen overstijgt, tevens overwegend dat je helemaal de juiste persoon op die plek bent, geef je het volste vertrouwen en [...]

Ja of Nee, dat is de vraag

Het is een handigheid en als u het teveel doet wordt het storend, maar wat vaker Ja zeggen doet wonderen voor uw relaties.  Veel zakelijke gesprekken verlopen zoals we aan tafel zitten; tegenover elkaar. We zijn gekomen om ons punt te maken, ervaren een klein beetje weerstand en hup daar flipt het er al uit: “Nee, niet [...]

Gedrag als handelswaar

Gedrag is te koop. Als we iemand voor ons karretje willen spannen, dan is geld een probaat middel om te bereiken wat we willen. Worst en stok, premies en boetes. Overheden en organisaties, ouders en instellingen, allemaal maken we gebruik van het mechanisme. Met de juiste beloning of bestraffing doet iedereen precies wat we willen. [...]

Ik acht u hoog

Van tekstschrijven word je niet rijk in Nederland. En dat is te lezen. De gemiddelde zakelijke brief, mailing en offerte lijden aan slaapverwekkende saaiheid. Het enige creatieve aan veel zakelijke post is de naam waarmee we haar eindbestemming aanduiden: het ronde archief.
Tussen de regels door lees je de angst om verkeerd begrepen te worden. De tekstschrijver weet dat hij er niet [...]