Waarschijnlijk ken jij ze ook wel. Die ondernemers die de groei lijkt aan te waaien. Die in crisis én in hoogconjunctuur jaar na jaar maar blijven plussen. Het lijkt wel of iedereen die ze tegenkomen klant bij ze wordt. Ze beginnen aan de ene onderneming na de andere...
Sprookje “Het is dat mijn klanten het verwachten”, zegt hij, “maar voor mijzelf heb ik het niet echt meer nodig”. “Ze vinden het mooi, dat gedoe met meetlint en passer. Het hoort bij de droom van helemaal op maat gemaakt; exclusief...
Het is gewoon niet waar. Dus accepteer het dan ook niet, het argument “dat het ingewikkelder is dan je denkt.” Neem geen genoegen met dit doekje voor het bloeden. Problemen worden nooit opgelost door complexiteit te benadrukken. Er bestaan geen...
Nóg een verhaal? Het kan er nog wel bij. Geen ondernemer of verkoper die nog zónder doet tegenwoordig; corporate storytelling. Je wordt meegenomen in de historie van het bedrijf, de opa die het heeft opgericht, de fusie waardoor het bijna ten gronde ging, het heilig...
Misschien is je verhaal ook wel niet goed genoeg. Om er anderen mee lastig te vallen. Om bij ze in te breken en ze duidelijk te maken, waarom ze met jou zaken moeten doen. Misschien is dat het wat je tegenhoudt. Je verhaal is niks. In acquisitie. Of: je verhaal is wel...
Fijne gesprekken heb je al genoeg. Die waar je een beetje rozig uitkomt. Aangename kennismaking geweest, goeie klik gevonden, elkaar helemaal begrepen en lekker bevestigd gekregen dat je goed bezig bent. De tijd was om voor je het wist en echt afgesproken heb je niks....
“Ik bel je volgende week”. Je mag één keer raden. Wat denk je dat er gebeurt? Nooit meer wat van vernomen. Je mag nóg een keer raden. “Wij streven er naar uw mail binnen drie werkdagen te beantwoorden”. Het is nu twee weken later; nog steeds niks gezien. Of deze dan:...
Het is gewoon te mooi om níet waar te zijn. Wat blijkt? We zijn twee keer zo invloedrijk als we zelf vaak denken. Mits we gewoon durven vragen om dat wat we graag willen. Nieuw onderzoek bevestigt dat we onszelf onderschatten – onze reláties onderschatten...
We lopen niet te koop met onze mislukkingen. Niet privé en niet zakelijk, we praten niet graag over wat er ooit misging. Dat is begrijpelijkals we onszelf een beetje leuk willen wegzetten. Aantrekkelijk en deskundig overkomen, dat is wat we beogen met onze verhalen en...
Waarom stoort u zich zo aan telefonische acquisitie? Uw macaroni wordt koud; oke. U heeft er niet om gevraagd; snap ik ook. Dat doorzeuren van die lui; helemaal eens. Maar er is nog een ding waarmee telefonische verkopers u tegen zich innemen. Ze vertellen je zo lang...
