Wie goed heeft geluisterd naar Merkel en Rutte deze week heeft ook gehoord wat ze niet zeggen. En wie een beetje selectief zijn kranten leest kan het ook niet ontgaan zijn. De duur van de Coronacrisis gaat veel langer zijn dan wij ons nu kunnen en willen voorstellen....
Met de billen bloot is niet het favoriete standje van de meeste organisaties. Toch komt ooit een dag, dat je als manager of woordvoerder het vuur aan de schenen gelegd krijgt, over je vuile was en de boter op het hoofd. En dan verschijn je voor de camera. Bij de...
Je hebt denkfoutjes en Denkfouten. Misvattingen uit de laatste categorie kunnen verlammende effecten hebben op de groepen, organisaties en samenlevingen die ze huldigen. “Wie niet met mij is, die is tegen mij” is er zo een. Religieus van oorsprong, maar...
Ze deden veel goed. Ze namen de telefoon snel op, ze regelden een monteur die telkens snel ter plaatse was. Ze repareerden dat wat ze konden repareren en bedankten ons voor de melding. Ieder keer weer. Zelfs de baas verscheen op zaterdagmiddag in eigen persoon om onze...
Een kop kan je maken en een kop kan je breken. Iedereen die wel eens een interview heeft gegeven, weet hoe je verrast kunt worden door een krantenkop die nergens op slaat. Koppen worden dan ook niet gemaakt om de lading te dekken, maar om de aandacht te trekken. Pas...
Heel soms gebeurt er iets magisch in je team of project. Je loopt naar buiten en kijkt elkaar aan met een verbaasde glimlach. Je hebt niet veel woorden nodig om te weten dat de ander hetzelfde voelt. “Nú gaat het écht gebeuren. Nú hebben we de juiste snaar geraakt. Nú...
Ik moet er erg om lachen altijd. Om de blogs en artikelen over de kantoorjungle, de management mythes en de bullshit bingo’s. Het ontzenuwen van de vaagklets en de dikpraat van “consultantanttypes” is een gat in de markt. Een gat voor...
Waarom zou je veranderen wat goed gaat? Never change a winning team. Daar waar het prima loopt, waar kansen in overvloed zijn, waar de groei als vanzelf komt, daar is de voedingsbodem voor verandering schraal. En toch kunnen er redenen zijn om de dingen anders...
Het is nieuwjaarsdag, half acht ´s morgens. Stiller dan nu wordt het niet dit jaar. En toch ga ik er mijn best voor doen om van 2019 het jaar van de stilte te maken. Ik heb daarvoor zowel een persoonlijke reden* als een zakelijke drijfveer. Beide komen hierna aan de...
Geen mens gelooft je meer. Als je nu nog een betoog begint over hoe duurzaam je bent. Het heeft nu ook de Volkskrant gehaald; duurzaam is een hol begrip geworden; een galmende container zonder inhoud, zonder betekenis. Iedereen is duurzaam en niemand is duurzaam....
